Conforme a tecnologia evolui, novos recursos chegam às mãos de indivíduos e empresas para que aproveitem novas oportunidades de negócio. O WhatsApp Pay é um exemplo disso, podendo impactar positivamente quem trabalha com vendas pela internet.
O WhatsApp Pay é um recurso futuro do popular comunicador para celular que trará facilidades relacionadas a pagamentos para as pessoas. Por meio dele, será possível enviar e receber pagamentos de qualquer pessoa, o que pode proporcionar uma verdadeira revolução para empresas de todos os tamanhos.
Ainda em fase de testes na Índia, o WhatsApp Pay já foi confirmado para o Brasil no futuro devido ao grande número de usuários ativos no app no país. Outros países que integrarão essa etapa de testes incluem os EUA, o México e o Reino Unido.
Como vai funcionar o WhatsApp Pay?
O WhatsApp Pay utiliza um protocolo universal para se conectar a bancos que o suportam para oferecer envio e recebimento de pagamentos de forma quase instantânea. Esse sistema se chama UPI (Unified Payment Interface) e já é suportado por instituições como HSBC, Axis Bank e State Bank of India.
Enviar e receber pagamentos pelo WhatsApp Pay é tão simples quanto mandar mensagens ou fotos. Tudo é feito por meio do próprio aplicativo do WhatsApp, então o usuário não precisará baixar nenhum app a mais ou precisar fechar a conversa para fazer uso desse recurso.
Por se tratar de um serviço ainda em testes, o seu funcionamento pode mudar mais ao longo dessa etapa. A princípio, era possível enviar pagamentos para contatos que estão cadastrados em sua lista, mas depois foi introduzido um sistema de QR Code que otimiza esse processo.
Qual é a diferença entre WhatsApp Pay, Facebook Pay e Libra?
Parece que todos os dias surgem novos nomes na briga pelo topo do segmento de pagamentos digitais. O próprio Facebook detém controle sobre alguns desses competidores, sendo que o WhatsApp Pay é o mais novo deles.
O Facebook Pay é um sistema semelhante que existe há mais tempo e opera primariamente na rede social que leva o nome da empresa. Ele funciona como uma carteira virtual, reunindo cartões de débito, crédito e PayPal. Pode ser utilizado para pagamentos em lojas específicas e, claro, transações no mercado do Facebook.
Já o Libra é um projeto do Facebook com o intuito de criar a sua própria moeda virtual, ou criptomoeda. Essa proposta é baseada em blockchain e, segundo o Facebook, tem como objetivo democratizar o acesso a moedas virtuais especialmente em países em desenvolvimento. Apesar de criada pelo Facebook, a Libra será administrada por representantes de grandes empresas do Vale do Silício, indo desde Spotify até Uber.
Por que o WhatsApp Pay pode ser vantajoso para o e-commerce?
Quanto mais flexibilidade o seu cliente tiver ao realizar pagamentos em sua loja virtual, mais chances ele terá de querer fechar negócio. Oferecer mais facilidades ao seu público é uma forma de aprimorar a experiência dele e de fidelizá-lo.
Apesar de ainda estar em fase de testes, o WhatsApp Pay pode oferecer alguns benefícios para os e-commerces, especialmente aqueles menores. É um jeito de tornar o pagamento digital acessível a um público bastante vasto, considerando a grande popularidade do WhatsApp.
Além disso, por ser controlado pelo Facebook, o WhatsApp Pay tende a ter fôlego no mercado e se desenvolver mais ao longo do tempo. Fique de olho na evolução desse sistema para poder aproveitar suas vantagens quanto antes.
Agora que você já sabe o que é WhatsApp Pay, seus principais recursos e expectativa de chegada ao Brasil, resta esperar até que esse momento aconteça e começar a se preparar para prever essa realidade em seu e-commerce.
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