Ouvidoria
Pode responder dúvidas e reclamações podem ser revertidas, com uma assistência eficiente e personalizada — lembre-se que um atendimento próximo é um grande diferencial de mercado, passa credibilidade e confiança ao consumidor;
Venda
O cliente mostrou interesse em um item e especifico e quer comprar? Que tal já enviar o link para pagamento?
Divulgação
Você pode enviar aos seus consumidores as novidades do mês ou da semana, além de informações sobre promoções, edições limitadas entre outras;
Acompanhamento de pedidos
A cada nova atualização de status da compra, você pode avisar o cliente — ele não precisará mais fazer login em sua conta ou em seu e-mail para saber se o pedido foi autorizado ou se foi despachado e qual seu código de rastreamento;