O mercado de startups no Brasil está crescendo e se tornando cada vez mais competitivo. De acordo com a Associação Brasileira de Startups, o número de empresas pode já estar entre 10 e 15 mil.
Nesse cenário, é fundamental se destacar, certo? Neste texto, queremos mostrar que garantir para seus clientes a flexibilidade de pagamentos é uma excelente estratégia e, ainda, que já existem soluções personalizadas para negócios como o seu.
Seja você um vendedor de produtos ou serviços, seus esforços certamente estão focados em aumentar as conversões em seu negócio digital para faturar mais.
Por isso, você não pode correr o risco de sofrer com taxas de abandono de carrinho por não oferecerem as formas de pagamento que seus leads buscam.
Continue a leitura e saiba como garantir conversões em seu site!
O que significa ter flexibilidade de pagamentos?
A jornada do cliente costuma ser alvo de qualquer gestor de startup. O lead é atraído por estratégias de marketing digital, chega ao site e é envolvido por um layout dinâmico e intuitivo, encontra o produto desejado e vai para a fase final: a compra.
O que pode estragar essa experiência online do consumidor? Uma das respostas certamente é a falta de flexibilidade de pagamentos no carrinho.
Flexibilizar as formas de pagamento significa oferecer a maior gama possível de opções de pagamento aos visitantes que chegarem ao seu carrinho.
Antes limitadas a pagamentos em dinheiro ou cheque, hoje as transações podem ser feitas de inúmeras formas e digitalmente.
Entre as possibilidades estão:
- cartão de crédito;
- cartão de débito;
- boleto bancário;
- criptomoedas;
- milhas.
Por que é necessário um planejamento prévio?
Flexibilizar pagamentos, no entanto, não deve ser uma ação realizada do dia para a noite. É fundamental estudar as opções disponíveis e garantir que você vai contar com a melhor solução para sua startup.
Planejar esse passo é muito importante, já que ele afetará diretamente as finanças do seu negócio.
Por exemplo, se sua empresa trabalha apenas com recebimento de pagamentos via transferência bancária e agora quer receber também por cartões de crédito, é necessário entender as regras de recebimento dessa modalidade.
Cada uma das opções de pagamento citadas conta com regras, prazos e custos específicos, que precisam ser verificados com as devidas operadoras.
É importante também analisar as soluções especiais para startups já disponíveis no mercado, que se adéquam à necessidade do seu negócio.
Por que flexibilizar as formas de pagamento aumenta a conversão?
Separamos os principais pontos que farão você ter certeza de que precisa garantir a flexibilidade de pagamentos em seu negócio digital.
Aumenta o lucro
Essa certamente é a primeira vantagem. Seguindo o exemplo do carrinho dado acima, se seu lead encontrar a forma de pagamento desejada, ele não abandonará o carrinho.
Assim, quanto mais variadas as formas, mais chances você tem de converter e, consequentemente, aumentar seus lucros.
Fideliza os clientes
Um cliente que encontra a forma de pagamento desejada por ele na primeira compra, certamente, voltará ao seu site. Afinal, ele já sabe que ali consegue comprar com segurança usando o método desejado.
Passa credibilidade
Essa estratégia também tem o poder de passar credibilidade ao público, mostrando que a empresa se porta de forma profissional. Afinal, uma startup precisa usar todos os recursos possíveis para ganhar seu espaço no mercado, certo?
Trabalhar a imagem do seu negócio dessa forma é fundamental, não só para fidelizar clientes, mas para atrair mais leads e, até mesmo, para chamar a atenção de investidores do mercado.
Confere agilidade
A flexibilidade de pagamentos oferecida por um intermediador ou gateway de pagamento também proporciona agilidade ao processo de compra.
Enquanto métodos tradicionais envolvem burocracias e troca de informações sobre dados bancários, pagamentos online são finalizados imediatamente e beneficiam empreendedor e consumidor.
Oferece segurança
Há não muito tempo, transações financeiras na internet eram realizadas com troca de dados bancários, depósitos e transferências que exigiam das duas partes muita confiança mútua.
Felizmente esse período acabou e, hoje, a segurança é garantida por meio de ferramentas que servem como pontes entre cliente e empresa.
Além de nenhuma das partes precisar ter acesso direto aos dados bancários da outra, os intermediadores de pagamento contam com sistemas de criptografia de dados, que também protegem a loja e o cliente de ataques na internet.
Proporciona satisfação
Garantir a satisfação de clientes vai muito além de entregar o que ele procura. Toda a experiência do cliente em sua loja online influencia nesse fator, desde o design, até o atendimento.
A flexibilidade de pagamentos também é uma maneira de mostrar que sua startup se preocupa com os desejos do público. Indo além, é uma maneira se apresentar de forma atualizada no mercado consumidor.
Garante vantagem competitiva
Apesar de ser uma tendência, muitos empreendedores digitais ainda não desenvolveram uma visão inteligente sobre formas de pagamento. Alguns negócios continuam usando métodos ultrapassados no carrinho de compras e acabam perdendo seus leads.
Você pode se diferenciar e ganhar vantagem competitiva, apresentando ao seu visitante, soluções atuais, práticas e seguras para pagamento.
Como garantir flexibilidade em sua startup?
Agora que você já sabe que flexibilizar formas de pagamento é fundamental para obter sucesso em sua startup, é hora de entender como fazer isso de forma prática.
Em vez de buscar cada instituição financeira de forma individual para agregar ao seu negócio digital, existe uma solução muito mais simples e personalizada.
Você pode contar com a solução da Yapay que é específica para startups. Ela garante a flexibilidade de pagamentos de forma segura e pronta para ser integrada ao seu negócio!
Isso é possível por meio de APIs de pagamento desenvolvidas com o intuito de se integrarem a diferentes softwares, aplicativos ou sites, independente da linguagem da plataforma.
A Yapay ainda fornece o melhor suporte especializado para que a integração de sua empresa ocorra perfeitamente com a plataforma. Você ainda pode testar todos os detalhes antes de publicá-los efetivamente.
Quer sair na frente e garantir de vez a flexibilidade de pagamentos para sua startup? Então entre em contato com a Yapay e veja como essa solução pode alavancar as conversões em seu negócio!
