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Roadmap e-commerce: guia completo de conteúdos

Separamos todos os melhores conteúdos em tópicos importantes para a construção e evolução de qualquer e-commerce.

Roadmap e-commerce: guia completo de conteúdos

Começar um e-commerce não é tarefa fácil e, até mesmo quem já está empreendendo numa loja virtual encontra dificuldades no dia-a-dia. 

Pensando em ajudar ainda mais quem está empreendendo no comércio eletrônico, nós compilamos todos os melhores conteúdos do blog Formas de Pagamento, Universidade Yapay e do Youtube da Yapay relacionados a e-commerce que já foram publicados.

Os conteúdos estão organizados nos seguidores tópicos: Gestão, Finanças, Marketing Marketplace, Relacionamento com o Cliente, Logística, Recorrência no e-commerce, Legislação, Pagamentos, Segurança e Antifraude e Plataformas.

Aproveite o máximo dos conteúdos e favorite este roadmap no seu navegador para acessar sempre que precisar.

Gestão

Esta seleção de conteúdos é essencial para quem está ligado nas ações de gestão de e-commerce de qualquer porte. Aprenda termos, métricas e formas de tornar processos eficientes na sua loja virtual.

Curso

E-books

Artigos

Finanças

Os conteúdos abaixo são relacionados a finanças no e-commerce. Entenda sobre notas fiscais, processos, indicadores e técnicas para aumentar a eficiência financeira do e-commerce.

E-books

Artigos

Segurança e Antifraude

No comércio eletrônico um dos pontos essenciais e na maior parte das vezes negligenciado pelos lojistas é com relação à segurança. Aprenda nos conteúdos deste tópico as melhores práticas e como controlar riscos na sua loja virtual.

E-books

  • E-book – CHARGEBACK: O guia completopPreparamos esse e-book completo sobre este assunto, que ensinar conceitos, formas de se prevenir, e fala sobre ferramentas de segurança, e te torna expert no assunto.
  • E-book – Como fazer gestão dos dados bancários – Quando o assunto é informação bancária, os e-commerces precisam estar ainda mais atentos, já que em transações comerciais é necessária uma documentação mais completa

Artigos

Pagamento

Os processos de pagamento no e-commerce são parte fundamental para a receita e podem impactar diretamente nas conversões de venda da sua loja virtual. Os conteúdos selecionados nesta etapa são importantes para você escolher uma boa plataforma de pagamento e entender tudo o que está por trás do intermediador.

E-books

Artigos

Curso

  • Curso – Por dentro dos meios de pagamentoAprenda neste curso, as principais vantagens, funções e diferenças, entre os meios de pagamentos online.
  • Entenda todo o fluxo que ocorre antes de uma transação ser aprovada ou reprovada.

Vídeos

Marketplace

As vendas virtuais estão cada vez mais relacionadas a plataformas de marketplace, onde o consumidor é ligado com diversas lojas diferentes dentro de uma mesma plataforma.  Por isso, fizemos esta seleção e expomos as melhores formas de extrair o máximo dos marketplaces.

Relacionamento com o Cliente

Para garantir a constância na venda da sua loja virtual é muito importante ter um atendimento bem alinhado às expectativas do seu cliente. Abaixo listamos estratégias, dicas e formas de melhorar o relacionamento com o seu cliente, garantindo uma boa experiência de compra e fazendo-o voltar mais vezes para consumir seus produtos.

Marketing

Uma seleção de cursos, artigos e e-books com as principais tendências e tutoriais sobre como aplicar estratégias de marketing para garantir o crescimento do seu e-commerce.

Curso

E-books

Artigos

Videos

Recorrência no E-commerce

Criar estratégias de retenção e escalabilidade em lojas virtuais são formas de garantir o crescimento seguro. Confira os artigos abaixo e aprenda os principais termos e estratégias de aplicar a recorrência no e-commerce.

Artigos

Logística

Uma seleção de conteúdos sobre o que evitar e como ter boas práticas nas estratégias de logística do seu e-commerce.

E-books

Artigos

Legislação

Lidar com qualquer tipo de negócio é encarar a burocracia existente. No e-commerce não difere, por isso, também temos conteúdos dedicados a dar dicas sobre como lidar com algumas questões burocráticas do e-commerce.

 

Plataformas

Na hora de começar uma loja virtual, a escolha de uma plataforma é ponto fundamental, que pode impactar em todas as áreas do seu comércio eletrônico. Por isso, constantemente publicamos conteúdos sobre plataformas específicas para auxiliar nossos leitores a escolherem uma boa plataforma ou extraírem o máximo da plataforma que já utilizam.

E-books

Artigos

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